Na gestão de qualidade de software do Modelo CMM
a capacidade do processo de desenvolvimento de software padrão da empresa é conhecida em termos quantitativos.
são definidas metas e objetivos mensuráveis da qualidade do produto de software e suas prioridades.
o progresso real em direção à realização dos objetivos de mudança tecnológica para os produtos de software é planejado.
o processo padrão de desenvolvimento de software da empresa é realizado e mantido.
os grupos de engenharia identificam, acompanham e resolvem todas as questões entre grupos de trabalho.
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