Questão número 293728

Segundo o MPS.BR, a capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processos descritos em termos de resultados esperados. A capacidade do processo expressa o

  • A.

    patamar de evolução de processos e estágios de melhoria da implementação.

  • B.

    objetivo geral a ser atingido durante a execução do processo.

  • C.

    grau de refinamento e institucionalização com que o processo é executado.

  • D.

    quanto os produtos de trabalho produzidos pelo processo são gerenciados apropriadamente.

  • E.

    quanto um processo padrão é mantido para apoiar a implementação do processo definido.

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