Questão número 293921

Os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis:

I que definem o que os negócios esperam de TI e como medir isso.

II que definem o que os processos de TI precisam entregar para suportar os objetivos de TI e como medir isso.

III que estabelecem o que precisa acontecer dentro do processo para atingir a requerida performance e como medir isso.

Os objetivos e métricas referenciados de I a III são, correta e respectivamente,

• A. de TI − dos processos − de atividades
• B. de negócios − de auditoria − operacionais
• C. dos executivos de negócios − dos executivos de TI − da alta direção
• D. dos processos − de TI − de negócios
• E. operacionais − processuais − informacionais