Questão número 294357

O COBIT 5 define um ciclo de vida de implementação no qual há 3 componentes:

  • A. Definição de Elementos Responsáveis, Catalogação de Serviços e Análise de Qualidade.
  • B. Definição de Elementos Responsáveis, Definição de Métricas e Catalogação de Serviços.
  • C. Definição de Métricas, Gestão de Ciclo Econômico e Capacitação de Mudanças.
  • D. Implementação de Serviços, Gestão de Ciclo Econômico e Melhoria Contínua.
  • E. Melhoria Contínua, Capacitação de Mudanças e Gestão do Programa.
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