Sobre as atividades das etapas de um projeto de melhoria de processos de negócio, considere:
I. Implantação de processos: implantar o modelo AS-IS.
II. Modelagem de processos: desenhar os diagramas do TO-BE.
III. Mapeamento de processos: analisar os sistemas legados.
IV. Iniciação e planejamento: definir os stakeholders.
Está completo e correto o que consta em
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
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