Na especificação de requisitos de um software há os requisitos funcionais e os não funcionais. A confiabilidade representa um tipo de requisito não funcional, e como os demais requisitos desse tipo, há diversas métricas que auxiliam em sua medição. Um tipo de métrica aplicada na medição da confiabilidade é
o número de posições de memória ocupadas.
o tempo de treinamento do sistema.
a taxa de ocorrência de falhas.
o número de usuários simultâneos.
o número de comandos de desvio incondicional.
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