Questão número 299593

São consideradas entradas e saídas do gerenciamento de serviços, respectivamente,

  • A. Recursos humanos de TI e Capacidade da infraestrutura de informática.
  • B. Capacidade da infraestrutura atual de informática e Sistemas de informação para o usuário.
  • C. Capacidade atual da infraestrutura e Serviços que agregam valor ao usuário de informática.
  • D. Serviços que agregam valor ao usuário e Sistemas de informação para o usuário.
  • E. Serviços que agregam valor ao usuário de informática e Recursos humanos de TI.
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