Ciência da Computação - Gerência de Projetos - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2011
Com relação à implantação do gerenciamento de serviços de TI, julgue os próximos itens.
A implantação do processo de gerenciamento de mudanças pode trazer como benefício o aumento de produtividade do pessoal de TI.
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