Ciência da Computação - Gestão da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2010
Acerca do balanced scorecard (BSC), julgue os itens a seguir.
'O BSC utiliza indicadores para comunicar aos dirigentes e empregados de uma organização os vetores do sucesso atual e futuro, sendo uma forma de traduzir a estratégia organizacional em termos operacionais.
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