Questão número 301176

Quando dos estudos de um processo de negócio, não se pode negligenciar que na avaliação dos recursos humanos aplicados ao processo

• A. uma tarefa de um processo de negócio independe dos recursos compartilhados com outros processos para ser realizada.
• B. um recurso não pode realizar mais de um tipo de tarefa, devido aos princípios de especialização e dedicação de recursos para atividades.
• C. múltiplas instâncias de um mesmo processo de negócio podem estar ativas simultaneamente e, por essa razão, podem disputar o acesso aos recursos.
• D. os recursos disputam entre si para realizar concorrentemente uma tarefa, seguido o princípio de não ruptura de processo.
• E. recursos exclusivos são aplicados em diversos processos e tipos de tarefas, seguindo o princípio de otimização de processo de trabalho.