As ferramentas para traduzir as declarações estratégicas genéricas em hipóteses, objetivos, indicadores e metas específicas são fornecidas pelo Balanced Scorecard (BSC) que, nessa perspectiva conceitual,
narra a história da estratégia.
cria a consciência estratégica nos colaboradores.
explica o destino estratégico da organização.
estimula o diálogo na organização.
coloca a visão em movimento.
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