Questão número 301574
É considerado o ponto de partida para o modelo de Governança de TI:
- A.
plano de tecnologia da informação;
- B. portifólio de tecnologia da informação;
- C.
alinhamento estratégico;
- D.
princípios de TI;
- E.
gestão do desempenho e dos níveis de serviço.
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