Questão número 301791

O Modelo Balanced Scorecard – BSC, em sua visão geral, estabelece perspectivas, que foram propostas para facilitar o entendimento da estratégia por toda a organização. Dentre tais perspectivas, NÃO se enquadra a

  • A. financeira.
  • B. do cliente.
  • C. da competitividade.
  • D. do aprendizado e do crescimento.
  • E. dos processos internos.
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