Questão número 302307

Os processos definidos pelo ITIL estão focados no desenvolvimento de planos para a melhoria da qualidade da entrega dos serviços de TI. Segundo esses processos, é correto afirmar que o Security Management, além de outras tarefas, é o processo responsável por gerenciar

• a.

  as mudanças e analisar os requisitos de integração usando produtos de terceiros.

• b.

  e criar um projeto seguro para gerenciamento de configuração.

• c.

  um nível definido de segurança da informação, serviços e infra-estrutura de TI.

• d.

  e prover treinamento e atualização dos empregados.

• e.

  e estabelecer o fluxo de trabalho dos processos operacionais.