Questão número 302468

Ciência da Computação - ITIL - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009

Julgue os próximos itens, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Se uma empresa que adota as boas práticas da ITIL substituir um dos servidores da sua rede local, então o gerenciamento de mudanças será o processo da ITIL responsável pelo registro dessa modificação.

  • C. Certo
  • E. Errado
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