Questão número 302521
Retornar um item de configuração ou um serviço de TI à condição normal de funcionamento se trata, no ciclo de vida do Gerenciamento de Incidentes do ITIL, do objetivo da etapa
- A.
detect.
- B.
diagnose.
- C.
recover.
- D.
restore.
- E.
repair.
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