Questão número 302608
Com referência ao ITIL, versão 3, e ao COBIT, julgue os itens que se seguem.
A versão 3 do ITIL é embasada em cinco títulos, divididos em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços, operação de serviços e melhoria contínua dos serviços.
- C. Certo
- E. Errado
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