Questão número 302635

Considerando o ITILv3, NÃO é uma atividade do processo de Desenho de Serviço o(a)

  • A.

    levantamento de requisitos.

  • B.

    planejamento e controle de mudança.

  • C.

    garantia de alinhamento com todas as estratégias e políticas do negócio e da TI.

  • D.

    análise e revisão de todos os processos e documentos envolvidos no Desenho de Serviço.

  • E.

    revisão de todos os documentos de Desenho.

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