Questão número 302723
A produção e a manutenção das políticas, arquiteturas e documentos para os processos e soluções de serviços de infra-estrutura de TI são orientadas, no ITIL versão 3, pelo guia
- A.
Continual Service Improvement.
- B.
Service Operation.
- C.
Service Transition.
- D.
Service Design.
- E.
Service Strategy.
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