Questão número 302724

Promover adições, modificações e remoções dos itens de configuração e/ou dos processos de TI, com um mínimo de interrupções dos serviços, no ITIL, é objetivo principal do processo

  • A.

    Incident Management.

  • B.

    Problem Management.

  • C.

    Change Management.

  • D.

    Release Management.

  • E.

    Configuration Management.

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