Questão número 302728
No ITIL, restaurar o serviço normal o mais rápido possível com o mínimo de interrupção, minimizando os impactos negativos nas áreas de negócio é a definição da missão do gerenciamento de
- A.
problema.
- B.
incidente.
- C.
mudança.
- D.
evento.
- E.
acesso.
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