Questão número 302760
Referente à infraestrutura de tecnologia da informação ITIL versão 3, são itens dos 4 Ps do Desenho de Serviços, EXCETO:
- A.
Parceiros.
- B.
Pessoas.
- C.
Padrões.
- D.
Processos.
- E.
Produtos.
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