Questão número 302780
Julgue os itens subsequentes, a respeito do ITIL 3.
O gerenciamento de catálogo de serviço (SCM) provê fonte única acerca dos serviços de TI da organização, tanto os operacionais quanto os que estão sendo preparados para entrar em operação.
- C. Certo
- E. Errado
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