Questão número 302784
Julgue os itens subsequentes, a respeito do ITIL 3.
Na visão do ITIL 3, um serviço passa por diversos estágios, tais como desenho e transição. Este último tem como objetivo estabelecer o serviço, advindo do desenho, e deixá-lo em plena operação no ambiente de produção.
- C. Certo
- E. Errado
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