Ciência da Computação - Política de Segurança - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2007
Considerando a figura acima, que apresenta os elementos principais de gestão de serviços de TI embasados no modelo ITIL, julgue os itens seguintes, acerca dos conceitos de gerenciamento de serviços de TI.
O estabelecimento de uma política organizacional de segurança da informação é uma atividade que depende em maior escala do apoio obtido pelo estafe de nível inferior na hierarquia organizacional que do apoio explícito provido pela alta administração.
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