Questão número 309690
A definição e formalização de processos de negócio constitui uma ferramenta importante de organização institucional e desencadeia atividades de automatização e informatização que proporcionam eficiência e eficácia organizacional. Acerca da definição e formalização de processos organizacionais, julgue os itens abaixo.
Processos eficientes são processos claramente definidos.
- C. Certo
- E. Errado
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