Quando Roberta navega na Internet, por exemplo, para acessar o site www.hsw.com.br, uma série de ações acontecem. Primeiro, Roberta abre o navegador e conecta-se ao web site. Depois,
1. o pedido geralmente irá para o servidor web do site desejado. Esse servidor vai responder enviando a página requisitada em uma série de pacotes. Cada pacote viaja pela Internet. 2. o computador de Roberta envia uma requisição eletrônica pela conexão de Internet para o provedor de acesso. O provedor faz o roteamento do pedido para um servidor. O pedido vai atingir um servidor de nome de domínio (DNS). 3. quando os pacotes chegam até Roberta, o dispositivo os arranja de acordo com as regras dos protocolos. É como colocar juntas as peças de um quebra-cabeças. O resultado é que Roberta acessa a página do site procurado. 4. esse servidor vai procurar por um nome de domínio que case com o nome de domínio que Roberta digitou no campo de endereço do navegador dela (www.hsw.com.br). Se o servidor encontrar um par, ele vai redirecionar o pedido ao endereço IP apropriado. Se ele não encontrar um par, ele enviará o pedido a um nível mais alto da cadeia para um servidor que tenha mais informação. 5. os pacotes não tomam necessariamente o mesmo caminho − eles viajam geralmente pelo caminho com menos resistência. Como os pacotes podem viajar por múltiplos caminhos para chegar ao seu destino, é possível a informação ser roteada em torno das áreas congestionadas na Internet. A ordem correta das ações descritas de 1 a 5 está expressa em1 2 3 4 5.
5 4 3 2 1.
2 1 4 5 3.
1 3 5 2 4.
2 4 1 5 3.
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