Segundo os autores Kenneth Wyk e Richard Forno [Kenneth R. Wyk 2001], o processo de resposta a incidentes de segurança deve possuir cinco etapas: identificação, coordenação, mitigação, investigação e educação. Restabelecer o sistema, mesmo que seja com uma solução temporária, até que a solução definitiva seja implementada insere-se no contexto da etapa de
investigação.
identificação.
coordenação.
mitigação.
educação.
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