Questão número 315698

Dentre os fatores-chave de sucesso BPM, é INCORRETO incluir

• A.

  estabelecimento da estratégia de negócios para se atender a metas da organização e da unidade de negócio.

• B.

  designação de patrocínio executivo, responsabilidade, prestação de contas e autoridade por processos para liberar processos no alcance de metas.

• C.

  alinhamento da estratégia de negócio, definições de cadeia de valor e processos de negócio.

• D.

  desenvolvimento de planos de ação e táticas de negócio visando atingir com sucesso metas da organização.

• E.

  designação clara de propriedade do processo, bem como autoridade para engendrar mudanças.