Questão número 322686

A opinião pública é um fenômeno de grande importância para as organizações e deve ser objeto de atenção constante. Nesse sentido, considerando que a PARANAPREVIDÊNCIA decida contratar uma pesquisa de opinião para conhecer melhor o posicionamento da opinião pública paranaense a seu respeito, julgue os itens a seguir.

A pesquisa de opinião realizada pela PARANAPREVIDÊNCIA poderá ter diversas aplicações, mas não poderá ser usada como instrumento de planejamento da área de comunicação da empresa, pois, como se diz entre os especialistas, a pesquisa é uma fotografia instantânea de um determinado momento. Essa característica - mostrar a opinião que já passou - faz que as pesquisas de opinião não sirvam de base para se planejar o futuro da empresa.

• C. Certo
• E. Errado