Questão número 322972

Um dos momentos mais críticos no trabalho de um assessor de imprensa, diz respeito ao atendimento aos veículos de comunicação em situações de crise, onde NÃO é recomendável:

• A. Realizar um completo levantamento da situação, com agrupamento de dados, números e informações atualizadas.
• B. Produzir um release com descrição do fato e ênfase nas providências da organização para reverter ou amenizar o problema.
• C. Evitar a utilização de palavras alarmistas, procurando não ampliar ainda mais o efeito negativo da situação.
• D. Antecipar-se a iniciativa da imprensa enviando o material de divulgação do fato e o posicionamento da organização diante da situação.
• E. Manter os gestores afastados da imprensa, assumindo, através do coordenador do setor, o papel de porta-voz a fim de que se reduza o desgaste da imagem corporativa.