O profissional de secretariado ocupa uma posição estratégica dentro da organização e isto exige uma grande habilidade nos relacionamentos com os executivos, colegas e clientes. Uma das maneiras para manter uma atitude amistosa, ensejando um clima de cordialidade com todos, é:
repassar aos colegas as informações tratadas nas reuniões da Diretoria, a fim de mantê-los cientes dos acontecimentos.
apoiar todos os pontos de vista do grupo, com o intuito de demonstrar sua compreensão em relação aos demais.
trocar idéias com os visitantes, sobre os assuntos referentes às suas atividades de secretário, com o propósito de manter futuros contatos comerciais.
desempenhar o trabalho eficientemente e manter um relacionamento cordial e respeitoso com os demais.
opinar sempre a favor da empresa ou de qualquer um de seus membros, em reuniões abertas ao público
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