Questão número 324546

Entendendo o processo de compra como uma sequência de fases onde o consumidor recebe influências internas e externas, é correto afirmar que

• A. a cultura é uma influência interna, enquanto a classe social é uma influência externa.
• B. a motivação é uma influência interna, enquanto a família é uma influência externa.
• C. a personalidade é uma influência interna, enquanto a aprendizagem é uma influência externa.
• D. os grupos de referências são uma influência interna, enquanto as atitudes são uma influência externa.