Questão número 326821

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 11 A 20, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA.

É um comportamento correto no relacionamento, no ambiente de trabalho:

• A.

  tratar a todos com cortesia e delicadeza.

• B.

  atender com cortesia somente ao chefe, aos colegas e às autoridades.

• C.

  dar orientação ao público em geral mesmo quando não conhece o assunto.

• D.

  quando for tratado com grosseria ter a mesma atitude como reação.