Questão número 327069

Situações de crises geradas na internet dificilmente podem ser completamente evitadas. Uma maneira bastante eficaz para atenuar seus efeitos é

• A. reivindicar na justiça o impedimento de citações e uso da marca em redes sociais e motores de busca.
• B. promover campanhas preventivas nos meios eletrônicos e impressos de comunicação massiva.
• C. concentrar toda a comunicação da organização na web em uma única rede social, normalmente a de maior número de usuários.
• D. realizar constante monitoramento das maiores e mais penetrantes redes sociais para se antecipar à viralização de boatos.
• E. manter um grupo permanente para elaboração de respostas a possíveis crises geradas pelas deficiências da organização, marca ou produto.