Questão número 327082

Uma instituição que presta serviços públicos foi objeto de reportagem de uma revista semanal com elevado número de assinantes e leitores. Na reportagem, um servidor era acusado de desvio de função. No dia seguinte à publicação, a instituição publicou uma nota que tem como um de seus objetivos

  • A. reiterar tanto a identidade quanto a reputação positivas.
  • B. construir uma nova identidade.
  • C. reverter os danos à reputação.
  • D. aumentar a identidade positiva.
  • E. mitigar danos à imagem.
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