Questão número 327200

Nas organizações os fluxos de comunicação, segundo Margarida Kunsch, são descendentes, ascendentes, horizontais, transversais e circulares. A comunicação

• A.

  descendente liga-se ao processo de comunicação em que a informação se processa tendo como fonte os subalternos e os receptores os componentes do corpo diretivo da organização.

• B.

  horizontal ou lateral se processa a todos os níveis sem se ajustar às direções tradicionais e seu conteúdo pode ser tanto mais amplo quanto maior o grau de aproximação das relações interpessoais.

• C.

  transversal está presente nas organizações com gestão participativa e integrada, que criam condições para que os atores atuem em diferentes áreas e com elas façam interação.

• D.

  circular corresponde ao fluxo da informação que se processa no mesmo nível dos pares de hierarquia semelhante.

• E.

  ascendente refere-se ao processo de comunicação em que a informação se processa da direção para os subalternos.