A usabilidade consiste num conjunto de técnicas que aferem:
a relação entre a configuração de uma interface de informação e a eficácia e a satisfação do usuário na sua utilização.
a relação entre o design de um equipamento de informática e a fadiga do usuário na sua utilização.
a relação entre a beleza de uma interface e a emoção do usuário na sua utilização.
a relação entre os usuários num ambiente de rede interativo.
a duração (tempo de vida útil) de um equipamento de informática antes que se torne obsoleto tecnologicamente.
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