Questão número 328930

Uma característica típica do marketing em empresas de serviços, que interfere decisivamente em sua gestão, é o fato de que sua prestação

• A. ocorre simultaneamente ao consumo.
• B. costuma não variar de cliente para cliente.
• C. depende pouco dos funcionários e dos clientes.
• D. pode ser estocada para as horas de movimento.
• E. é facilmente percebida pelo cliente antes da compra.