Comunicação Social - Marketing - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD) - 2011
O mix de marketing em serviços é ampliado, sendo conhecido como os 7 Ps. Além dos 4 Ps tradicionais, também empregados para o mix de marketing para produtos, se utilizam especificamente para o mix de serviços:
Pessoas, Processos e Provas físicas.
Perecibilidade, Processos e Provas físicas.
Perecibilidade, Pessoas e Processos.
Perecibilidade, Pessoas e Provas físicas.
Precificação, Pessoas e Provas físicas.
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