Comunicação Social - Marketing - Instituto de Planejamento e Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico e Científico (IPAD) - 2011
No comportamento do consumidor, o construto risco percebido é um importante fator influenciador no processo de decisão de compra. Assinale a afirmativa que está incorreta:
Existem várias tipologias de risco como, por exemplo, o financeiro, de tempo, satisfação e físico.
O que importa para os decisores de marketing é o risco real (objetivo), não o risco subjetivo.
Os consumidores podem utilizar diversas estratégias de redução do risco percebido, como comprar o produto mais caro.
Os consumidores podem utilizar diversas estratégias de redução do risco percebido, como comprar o produto mais caro.
Existem segmentos de consumidores com uma maior tendência a assumir riscos e outros com uma maior aversão ao risco.
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