Questão número 329303
Quando os desejos e as necessidades dos clientes são identificados, torna-se possível disponibilizar produtos e serviços que atendam a essas demandas. Quanto a esse tema, julgue os itens subsequentes.
Qualidade, performance e características inovadoras geram satisfação e conduzem à venda de produtos.
- C. Certo
- E. Errado
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