A Comunicação Pública é a comunicação formal que realiza a troca e o compartilhamento de informações de utilidade pública, colabora na manutenção do lugar social, e cuja responsabilidade é das instituições públicas (Zémmor, La Communication Publique, 1995: 5). Considerando esse ponto de vista, o objetivo que NÃO faz parte da Comunicação Pública é
estabelecer uma relação de diálogo de forma a permitir que o serviço público atenda às necessidades do cidadão de maneira mais precisa.
apresentar e promover cada um dos serviços oferecidos pela administração pública.
tornar conhecidas as instituições interna e externamente.
desenvolver campanhas de informação e ações de comunicação de interesse geral.
tornar o debate público desnecessário com a discussão feita pelo próprio poder.
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