Questão número 330439

Devido aos custos inerentes ao processo, a pesquisa de mercado é solicitada quando o objetivo principal do estudo é:

• A.

  identificar deficiências e lacunas existentes na comunicação interna da empresa.

• B.

  levantar as necessidades do público consumidor e medidas possíveis a serem adotadas para sua satisfação.

• C.

  diagnosticar problemas setoriais dentro de uma organização empresarial.

• D.

  aferir o impacto de um conjunto de medidas administrativas junto à alta diretoria.

• E.

  verificar a opinião do público interno quanto às normas e processos da organização.