Comunicação Social - Processo de Comunicação e Linguagem - Empresa de Seleção Pública e Privada (ESPP) - 2006
A comunicação verbal é muito freqüente nas rotinas secretariais, além da comunicação escrita. Para o (a) secretário (a) conduzir um processo de comunicação com eficiência e eficácia se faz necessário unir quatro elementos importantes:
emissor, remetente, código e vocabulário.
mensagem, sinais, emitente e código.
emissor, receptor, mensagem e código.
emitente, emissor, sinais e mensagem.
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