Questão número 331736

No momento de crise, a empresa deve

• A.

  identificar o denunciante e processá-lo o quanto antes, para obter a reparação judicial.

• B.

  evitar prestar esclarecimentos ao público interno para que o fato não interfira na produtividade.

• C.

  agir rapidamente, prestando as informações necessárias e se dispondo a solucionar o problema.

• D.

  atender apenas os jornalistas que se comprometerem a mostrar a matéria antes de publicá-la.

• E.

  eleger o presidente da empresa como porta-voz, mesmo que ele não sabia lidar com a imprensa.