Comunicação Social - Relações Públicas, Imagem e Assessoria de imprensa - Fundação Mariana Resende Costa (FUMARC) - 2007
Para difundir uma mensagem sobre a organização, a área de comunicação institucional deve estar atenta ao enquadramento que lhe é dado. As alternativas a seguir são consideradas características desse enquadramento, EXCETO:
Expressam juízos morais sobre a situação que ocasionou o problema.
Têm objetivo de oferecer à imprensa uma visão abrangente do problema.
Sugerem soluções que oferecem e justificam tratamento para os problemas.
Diagnosticam causas ou identificam o que está causando o problema dentro ou fora da organização.
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