Questão número 332104
Comunicação Social - Relações Públicas, Imagem e Assessoria de imprensa - Dom Cintra Fundação - 2012
No ponto de vista de Lerbinger, conforme cita Kunsch, podemos encontrar três tipos de categorias de crises:
- A.
de relações; de ambiente; de falha administrativa;
- B.
do clima humano; do mundo físico; de colapso financeiro;
- C.
do mundo físico; do clima humano; de fracasso gerencial;
- D.
de fracasso gerencial; de ambiente; de colapso administrativo;
- E.
de falha econômica; de relações; do mundo natural.
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