Comunicação Social - Teorias da Comunicação e Estudos Comunicacionais - Fundação Getúlio Vargas (FGV) - 2008
Primeiro a estudar sistematicamente as organizações burocráticas ou formais, o sociólogo Max Weber dedicou-se aos conceitos de poder, autoridade e legitimidade. Para esse autor, um dos três tipos fundamentais de dominação é o carisma, no qual a obediência dos seguidores se deve:
ao respeito pelas orientações do comando, segundo usos e costumes.
à crença no direito de dar ordens concentrado na figura da autoridade.
ao reconhecimento de um talento inato para o exercício da liderança.
à devoção pelo líder, cujas qualidades o tornam admirado.
à identificação com características impessoais e atitudes informais.
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