Segundo Kunsch, as Relações Públicas, como disciplina acadêmica e atividade profissional, têm como objeto _________________ e __________________, instâncias distintas que, no entanto, se relacionam dialeticamente.
Os termos que completam adequadamente o trecho acima são respectivamente:
os professores os alunos;
a pesquisa a extensão;
a avaliação interna a criação de indicadores;
as organizações seus públicos;
a eficiência a eficácia.
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